Fire tendenser for juridiske afdelinger:

Ny teknologi og ændringer i arbejdskrav står for i 2025

Header billede

Teknologiske ændringer, øgede risici og usikkerheder i markedet, en arbejdsstyrke under forandring, strengere reguleringer og strammere kontrol med finansielle udgifter er alle faktorer, der påvirker den juridiske sektor. For at navigere i dette komplekse landskab er det derfor nødvendigt for juridiske afdelinger at tilpasse sig og transformere deres måde at arbejde på. I denne artikel udforsker vi de trends, der former fremtiden for juridiske afdelinger i 2025.

Hos PwC ser vi især fire trends inden for den juridiske sektor, som vil få stor betydning i de kommende år. Disse trends er drevet af behovet for øget effektivitet, bedre risikostyring, og integration af avancerede teknologier.

4 trends juridiske afdelinger skal forholde sig til i 2025:

Trend 1: Ny teknologi og automatisering giver et øget behov for effektiv kontrakthåndtering

Teknologi har en enorm indflydelse på den måde, juridiske afdelinger leverer deres tjenester på. Automatiseret kontraktstyring bliver stadig vigtigere i dagens forretningsmiljø på grund af voksende kompleksitet i aftalerne, øget reguleringskontrol og behov for større operationel effektivitet.

Udfordringer ved kontraktstyring i dag:

  1. Decentraliserede kontraktdatabaser: Mange virksomheder kæmper med kontrakter, der er spredt over flere afdelinger, systemer og geografiske placeringer, hvilket øger risikoen for fejl og manglende overholdelse af deadlines.
  2. Manuelle og tidskrævende processer: Udarbejdelse, forhandling og opdatering af kontrakter udføres ofte manuelt, hvilket fører til ineffektivitet og øger risikoen for fejl.
  3. Manglende compliance og dataindsigt: Reguleringer som GDPR og DORA kræver et klart overblik over kontraktlige forpligtelser. Manglende synlighed kan resultere i dyre sanktioner og tab af tillid.

Derfor er det også vurderet, at juridiske afdelinger planlægger at investere i teknologi, som understøtter deres kontrakter. Ifølge Gartner planlægger 66 % af General Counsels at investere i juridisk teknologi, og markedet for Contract Lifecycle Management (CLM) forventes at vokse med 12,1 % årligt.

Hvad kan du gøre:

  • Centralisér kontrakter: Etablér en centraliseret løsning for alle kontrakter for at sikre nem adgang, bedre organisering og forbedret synlighed. Dette giver værdifuld indsigt i virksomhedens kontraktdata og hjælper med at spore kontraktstatus, deadlines og krav effektivt, ligesom det reducerer risici ved at give et klart overblik over alle forpligtelser. Hvis man fx skal lave gennemsyn af kontrakter pga. nye lovkrav, vil et samlet kontraktsystem lette opgaven betragteligt.
  • Automatisér workflows: Investér i Contract Lifecycle Management (CLM) software for at automatisere og strømline hele kontraktens livscyklus, fra oprettelse og forhandling til gennemførelse og afslutning eller fornyelse. Dette kan reducere manuelle fejl, forbedre samarbejde og oftest effektivisere processen omkring udarbejdelse af kontrakter, hvilket frigiver tid til mere værdiskabende arbejde. Samtidig får man samlet alle sine kontrakter et sted.
  • Standardisér kontraktskabeloner: Udvikl og brug standardiserede kontraktskabeloner og standardklausuler for at sikre konsistens, reducere tid og minimere juridiske risici. Denne praksis letter også forhandlinger og godkendelser og gør det muligt for forretningen at være mere selvbetjent ved kontraktoprettelse.

Trend 2: Ændret brug af eksterne juridiske tjenester

Med den stigende tilgængelighed af avancerede teknologier som AI og automatiseringsværktøjer er det blevet muligt for juridiske afdelinger at håndtere flere opgaver internt. Dette skaber en ny balance mellem in-house juridiske teams og eksterne rådgivere.

Udfordringer i dag med eksterne juridiske tjenester:

  1. Monitorering af omkostninger: Omkostninger til eksterne juridiske rådgivere er et fokusområde for de fleste juridiske afdelinger. Hvis en stor del af afdelingens budget bruges på eksterne rådgivere, bør det vurderes, om disse opgaver kan håndteres internt med de rette ressourcer eller brug af AI.
  2. Øget konkurrence fra alternative udbydere: Nye aktører (alternative legal service providers) tilbyder juridiske tjenester til lavere priser ved brug af teknologi og outsourcing.

Hvad kan du gøre:

  • Integrér AI i jeres arbejdsprocesser: Udnyt AI-værktøjer til at håndtere rutineopgaver som kontraktgennemgang, juridisk research og forberedelse af dokumenter. Dette frigør tid til mere værdiskabende arbejde.
  • Overvej outsourcing: Identificér opgaver og processer, der kan outsources til alternative udbydere, mens strategisk vigtige opgaver håndteres internt.
  • Fokus på hybridmodeller: Kombinér brugen af interne ressourcer og eksterne rådgivere til specifikke områder som komplekse retssager eller regulatoriske spørgsmål.

 

Trend 3: AI vil ændre juridiske afdelinger markant

AI vil uden tvivl revolutionere hele den juridiske sektor ved at automatisere rutineopgaver, forbedre beslutningstagning og levere dybere indsigt. Ifølge en undersøgelse fra Litera vurderer 87 % af juridiske fagfolk, at AI har et potentiale for arbejdet, og 73 % planlagde at integrere AI i deres arbejde i 2024. Udover at øge effektiviteten kan AI også hjælpe med at forudsige juridiske udfald, identificere risici og foreslå strategier baseret på dataanalyse, hvilket gør det muligt for juridiske afdelinger at være mere proaktive og strategiske i deres tilgang. Allerede nu ser vi juridiske afdelinger som adopterer AI i hverdagen og med fremkomsten af domæne-specifikke juridiske AI-løsninger, vil kvaliteten af output stige, og dermed øge mulighederne for juridiske afdelinger yderligere.

Hvad kan du gøre:

  • Investér i uddannelse og udvikling: Tilbyd kontinuerlige uddannelses- og udviklingsmuligheder for juridiske medarbejdere for at opbygge AI-kompetencer. Dette omfatter at forstå, hvordan AI-værktøjer fungerer, hvordan man prompter, hvordan man fortolker AI-genererede indsigter, og hvordan man integrerer disse værktøjer i daglige arbejdsgange på en effektiv måde.
  • Identificér mulighederne: Hent inspiration til at afdække mulighederne og find ud af, hvor AI kan skabe mest værdi. Det er behovet, der definerer hvilket AI-værktøj, der bedst passer til virksomheden, og dermed sikres, at værktøjet opfylder de konkrete krav den juridiske afdeling har. Der findes mange AI-værktøjer, og for at få en høj værdi er det vigtigt at vælge det rigtige værktøj til opgaven.
  • Adoptér AI-understøttede værktøjer: Implementér AI-værktøjer til opgaver som dokumentgennemgang, juridisk forskning, kontraktanalyse og research. AI-værktøjer kan automatisere manuelle og repetitive opgaver, reducere menneskelige fejl og optimere processer, hvilket giver juristerne mulighed for at fokusere på mere strategisk og værdiskabende arbejde.
  • Fokusér på etiske og compliance hensyn: Udvikl en stærk forståelse af de etiske implikationer og compliance-krav, der er forbundet med brugen af AI i juridiske sammenhænge. Sørg for, at jeres AI-applikationer overholder gældende regler, opretholder fortroligheden og opfylder de højeste standarder for etisk praksis.

 

Trend 4: Prioritering af medarbejdernes velvære og udvikling af nye kompetencer

Medarbejdernes velvære er stadig en kritisk prioritet for juridiske afdelinger. Ifølge en undersøgelse fra Wolters Kluvers siger 81 % af juridiske fagfolk, at en acceptabel balance mellem arbejde og privatliv er afgørende. Implementering af programmer og politikker, der prioriterer den mentale og fysiske sundhed for juridiske medarbejdere, er afgørende. Dette kan omfatte fleksible arbejdsordninger, wellness-programmer og initiativer til at reducere arbejdsbyrden samt stress. Desuden er der et stigende behov for, at juridiske medarbejdere udvikler nye kompetencer, især inden for teknologi og automatisering, så de bedre kan prioritere deres opgaver og fx anvende AI til løsning af rutineopgaver. Det kan give en bedre balance mellem arbejde og privatliv og gladere og mere tilfredse medarbejdere.

Hvad kan du gøre:

  • Skab fleksible arbejdsvilkår: Tilbyd fleksible arbejdsordninger for at hjælpe medarbejderne med at opnå en bedre balance mellem arbejde og privatliv. Dette kan omfatte at give medarbejderne mulighed for at arbejde hjemmefra, tilpasse deres arbejdstider eller tage orlov, når det er nødvendigt.
  • Form en positiv arbejdskultur: Skab en positiv arbejdskultur, der fremmer samarbejde, anerkendelse og feedback. Dette kan omfatte at fejre succeser, anerkende bidrag, give konstruktiv kritik og opmuntre til innovation og læring.
  • Investér i kompetenceudvikling: Tilbyd træning og udviklingsprogrammer, der fokuserer på teknologiske færdigheder, herunder brugen af AI og automatisering. Dette vil hjælpe medarbejderne med at tilpasse sig nye arbejdsmetoder og forbedre deres effektivitet, ligesom det giver medarbejderne mulighed for at udvikle nye kompetencer.

Klar til fremtidens udfordringer

Juridiske afdelinger står over for en betydelig transformation drevet af teknologiske værktøjer, ændrede arbejdskrav og øgede risici i samfundet. Ved at have fokus på bl.a. implementering af automatiseret kontraktstyring, ændret brug af eksterne juridiske tjenester, adoption af AI og prioritering af medarbejdernes velvære og udvikling af nye kompetencer kan juridiske afdelinger navigere i dette komplekse landskab og forblive effektive og værdiskabende i 2025 og fremover.

Få seneste nyt fra PwC

Vær på forkant med nye tiltag og tendenser i erhvervslivet. Du bliver også inviteret til agendasættende events, hvor vi sammen får ny viden, perspektiver og relationer.

Publikationer og udgivelser

Seneste publikationer, analyser og undersøgelser om emner som skat, regnskab, IFRS, revision, moms, told og afgifter.

Kontakt os

Martin Bramm

Partner, Legal, København, PwC Denmark

2056 7727

E-mail

Katja Andersen

Director, PwC Denmark

3945 3823

E-mail

Følg PwC