Data analytics er ikke nyt for aktuarer, men det er udviklingen i udbuddet af værktøjer og tilgængeligheden af data. Vi mener, at data analytics i sin essens handler om værdiskabelse med afsæt i data. Herunder hører flere separate discipliner, som vi gennem mange år har opbygget betragtelig erfaring med: Data, modellering og kommunikation.
Vi forstår vigtigheden af data, dets anvendelsesmuligheder og dets begrænsninger, og vi ved hvordan man tilgår dataopsamling målrettet og systematisk. Vi skaber kontinuerligt værdi for vores kunder ved at anvende data, ekspertviden og forretningserfaring i de rigtige modeller til de rigtige formål. Hvad end det drejer sig om klassiske aktuarmodeller, som Chain-Ladder, Bornhuetter-Ferguson eller GLM, eller om man anvender machine learning metoder, som træmodeller, regressionsanalyse eller neurale netværk, kræver det erfaring at vælge den rigtige model. Vi bistår i den sammenhæng med alt fra programudvikling, modeludvikling og kørsler til fuld håndtering, så man som selskab selv nemt kan styre, hvor meget viden og udførsel, man selv har in-house, og hvor meget der ønskes eksternt hos os.
Hos vores kunder er vi vant til at kommunikere resultater og strategi på alle niveauer i organisationen. Vi ser det som et væsentligt aspekt af data analytics, at modeller og resultater forklares og forankres i samarbejde med vores kunder. For at kunne mestre data analytics, kræver det flair for programmering. Vi tror på letlæselig, simpel og veldokumenteret kode, som kan automatisere analyser og processer, så de nemt kan overtages af andre. Det sidstnævnte aspekt er vigtigt for os i forbindelse med samarbejdet med vores kunder, så det er muligt selv at tilpasse efter behov. Vores teams primære styrke er at finde i sprog som R, Python, SAS, SQL og VBA.
Pricing
Vi har erfaring med hele processen omkring lønsomhedsanalyser og prisfastsættelse af forsikringsdækninger (tarifering), som vi betragter som et kerneområde. Vi kan hjælpe med at opsamle, forstå og transformere jeres skades-, police-, porteføljedata, så det på bedste vis kan skabe værdi i jeres modeller.
Med vores brede kendskab til både aktuelle og klassiske aktuartekniske metoder og modeller, kan vi udvikle og sikre en nutidig modellering og tarifering. Dermed kan vi på optimal vis udnytte jeres data og vores brancheerfaring, hvor der samtidig tages højde for jeres ekspertise og forretningserfaring. Vi har ligeledes erfaring med den strategiske efterjustering, hvor der tages højde for budgetter, rabatter og hvor den endelige tarif tilpasses, så I opnår den ønskede bestandssammensætning.
Skadesreservering/mikrohensættelser/arbejdsskade
Vi har som aktuarteam en bred erfaring med reservering inden for skadesforsikring og har bistået med reserveafsættelse i mange selskaber herunder også arbejdsskademodeller. Gennem vores PwC netværk og revisions kunder holder vi os opdateret i forhold til hvad der sker i branchen. Som supplement og som erstatning til klassiske reserveringsmetoder som Chain Ladder og Bornhuetter-Ferguson er mikroreservering ved at vinde indpas. Med vores erfaring i prædiktiv modellering fra fx pricing er området og metoderne kendt territorium for os.
Forsikringssvindel
I en allerede datadreven hverdag, hvor mange kundeforhold og observationer omkring skadessager er tilgængelige i data, kan paletten udvides til at sandsynliggøre forsikringssvindel, allerede før en skadebehandler har haft øjne på sagen. Ved at kæde kendte svindelsager sammen med kunde- og skadesdata er det muligt at drage inferens til andre sager med lignende kundeadfærd og skadeshistorik. Det kan bruges til at flage sager, som enten kan gøre skadebehandleren mere opmærksom på sagens aspekter, eller benyttes til at sende skaden direkte til efterforskning. Ligeledes kan skadebehandleren få statistisk drevne betragtninger med i deres håndtering af nye skadessager. Her anvender vi fx metoder som gradient boosting.