Case: Operations Consulting

Ambitionerne bag Enemærke & Petersens produktivitetsprojekt er at udvikle organisationen og styrke idéudvikling, motivation og arbejdsglæde, men også at finde besparelser og opnå tidlige afleveringer ved at forkorte byggetiden på projekterne. For at nå resultaterne bliver det daglige arbejde på byggepladsen nu undersøgt og evalueret, så Enemærke & Petersen kan se, hvordan arbejdstiden og ressourcerne anvendes i dag.

Store besparelser ved at reducere spildtid

To produktivitetsundersøgelser konkluderede, at kun en tredjedel af arbejdstiden på byggepladsen blev brugt på reel produktion. De øvrige to tredjedele gik til hhv. forberedelsesaktiviteter, transport m.v. og spildtid f.eks. i form af ventetid. Med udgangspunkt i erfaringerne fra Byggefabrikken, har Operations Consulting og Enemærke & Petersen gennemført produktivitetsundersøgelser på de første fire byggepladser.

”Screening af arbejdet på pladsen var jordnær og håndgribelig. Vi fik enkle greb til, hvordan man griber LEAN-processen an. Konsulenten gav sig tid til at lære håndværkerne at kende, lytte og holde dem orienteret. Alle faggrupper blev hørt, men også udfordret på plejer,” fortæller Produktionssupportchef Jan Buur Frederiksen.

Produktiviteten starter hos byggeledelsen

De første fire produktivitetsundersøgelserne har tydeliggjort, hvordan tiden anvendes på byggepladsen. Analyserne peger på et væsentligt potentiale og har faciliteret refleksioner, som Enemærke & Petersen bruger til at gå i dialog med byggeledelsen: Hvad bruger de deres tid på? Hvad er deres kompetencer indenfor forskellige discipliner fx. planlægning? Hvad er kompetencesammensætningen på pladsen, og er den optimal? Er der noget i de interne processer, der skal ændres?

På nogle pladser bruger håndværkerne meget tid på at gå rundt på pladsen. Det skyldes eksempelvis, at de har praktiske spørgsmål til byggeledelsen og skal gå op til skurbyen, fordi byggeledelsen for sjældent kommer på pladsrundering. Her kan man spare håndværkernes tid og gøre dem mere produktive ved at byggeledelsen i højere grad er til stede ude på pladsen og parat til at afklare tvivlsspørgsmål.

På andre pladser bruger håndværkerne meget tid på samtaler. Her kan et dagligt planlægningsmøde, i stedet for et ugentligt, spare tid og sikre optimal koordinering.

 
Udfordringen

Bygge- og anlægsbranchen er udfordret på produktivitet, der er stagneret på ca. 30%. Skarpe faggrænser forhindrer samarbejde på tværs. Der er dogmer, der ikke udfordres tilstrækkeligt.

Løsningen

Produktivitetsundersøgelser inspireret af industrien, udfordring af dogmer og optimeret byggeledelse.

Resultatet

Højere produktivitet, reduktion af spildtid og større arbejdsglæde. Produktiviteten i de faglige opgaver er øget med 26 procentpoint svarende til en stigning på 84%. Samtaler er reduceret med 7 procentpoint svarende til en reduktion på 23%. Samlet anvendes 16% af byggeledelsens tid nu til pladsrundering og tilsyn (svarende til en stigning på 78%).

Samarbejde på tværs af faggrænser

Samtidig indikerer undersøgelserne, at samarbejde på tværs af faggrænser kan give betydelige besparelser. Hvis tømreren spartler første gang efter en vinduesudskiftning, er der sparet meget ventetid for den maler, der kommer efter ham. Her er der virkelig mulighed for at spare både tid og penge, og Enemærke & Petersen er derfor i dialog med forskellige faglige organisationer for at indgå et projektsamarbejde, der skal øge samarbejdet mellem fagene.

”På en byggeplads er der mange fag og entrepriser, der arbejder sammen, og som kan have mange forskellige interesser. Faggrænserne er relativt skarpe, men opdelingerne er ikke særlig logiske. Fordelen er den faglige stolthed, ulempen er strukturer, der gør, at håndværkerne ikke hjælper hinanden på tværs af fagene. PwC er skarpe til hurtigt at se dynamikkerne og respektfuldt udfordre vores dogmer, fx at det skulle være særligt komplekst at drive projekter i byggeriet!” forklarer Direktør kunder, marked og forretningsudvikling Peder Johansen.

En inviterende metode

Om samarbejdet med PwC, siger Peder Johansen:

”De kommer med et andet afsæt. Byggebranchen er præget af en vis konservatisme, der er mange forskellige fag og en vis træghed. PwC's evne til at stille spørgsmål til dogmerne har været meget inspirerende for os. Desuden har de blik for detaljen. Det har vi ikke tradition for i byggebranchen, det kan godt være, at toiletvognen står lidt langt væk, eller vi har glemt at flytte materialet rundt, men det er jo bare lige … PwC kapitaliserer på deres iagttagelser og udregner: Hvad er spildet på det her? Hvad er potentialet?”